Servicio, no solo software

No te vendemos una herramienta y desaparecemos

Cualquier programa se queda corto sin alguien detrás que lo haga encajar en tu día a día. Formación, migración de tus datos, soporte directo y una plataforma que mejora con cada academia que la usa — todo incluido, no como extras de pago.

La diferencia está en quién responde

Con muchas herramientas, el soporte es un formulario y una respuesta automática. Con AulaKeok, es una persona que conoce tu academia.

Lo habitual

  • Un ticket anónimo que responde quien le toque ese día
  • Documentación genérica, sin tu caso concreto
  • La migración de tus datos corre de tu cuenta
  • Las funciones nuevas llegan según el plan de la empresa, no según lo que tú necesitas

Con AulaKeok

  • Hablas directamente con quien conoce tu academia y tu histórico
  • Formación adaptada a cómo trabaja tu equipo, no un manual genérico
  • Nos encargamos nosotros de migrar tu alumnado y tu histórico
  • Las funciones nuevas nacen de necesidades reales de academias como la tuya

Todo lo que te acompaña al usar AulaKeok

No es solo la plataforma: es todo lo que hace falta para que tu equipo la use bien desde el primer día.

01

Formación para tu equipo

Sesión de formación inicial para el equipo docente y administrativo, adaptada a cómo trabajáis vosotros — no un vídeo genérico que nadie termina de ver. Resolvemos dudas en directo hasta que todo el mundo se sienta cómodo.

02

Asistencia técnica personalizada

Contacto directo para resolver dudas o incidencias, sin tickets anónimos ni esperas eternas. Hablas con quien conoce tu academia y tu configuración concreta, no con un guion de preguntas frecuentes.

03

Migración de tus datos

Si vienes de hojas de cálculo, de otro programa o de cuadernos de toda la vida, nos encargamos nosotros de traspasar tu alumnado y tu histórico. No empiezas de cero ni tienes que volver a teclearlo todo.

04

Módulos a medida

Si tu academia necesita algo que todavía no existe en la plataforma, lo estudiamos contigo: si tiene sentido para más academias, se convierte en una funcionalidad nueva de AulaKeok; si es muy específico de tu caso, valoramos desarrollarlo como módulo a medida.

05

Evolución constante

La plataforma mejora con el uso real de las academias que la usan cada día: las funcionalidades nuevas nacen de necesidades concretas, no de una lista de funciones genérica pensada para quedar bien en una web.

06

Sin permanencia

Sin contratos de larga duración que te aten a algo que no te convence. Pruébalo con tu academia y decide con calma si quieres seguir — si en algún momento decides dejarlo, te ayudamos a exportar tus datos.

Qué pasa antes, durante y después de empezar

El servicio no termina cuando firmas — empieza ahí.

1

Antes: nos cuentas cómo trabajáis

Cuántos alumnos y profesores tenéis, de dónde venís (Excel, otro programa, papel) y qué es lo que más tiempo os quita hoy. Sin compromiso.

2

Durante el arranque: migración y formación

Traspasamos tu alumnado y tu histórico, y formamos a tu equipo con una sesión adaptada a cómo trabajáis — el objetivo es que el primer día ya sepáis moveros con soltura.

3

Después: soporte continuo

Las primeras semanas estamos especialmente pendientes de cualquier duda. Pasado ese arranque, el soporte directo sigue ahí para siempre que lo necesites, no solo en el primer mes.

4

A largo plazo: la plataforma crece contigo

Si tu academia necesita algo nuevo, lo hablamos — y si tiene sentido para más academias, puede acabar siendo una funcionalidad más de AulaKeok, no solo tuya.

Preguntas frecuentes

No. La formación inicial para tu equipo va incluida, no es un extra de pago aparte del software.

¿Hablamos de cómo trabaja tu academia hoy?

Sin compromiso, sin presión — solo una conversación para ver qué parte de esto os haría la vida más fácil.